22 сентября, 2021

zhukvesti

Находите все последние статьи и смотрите телешоу, репортажи и подкасты, связанные с Россией.

FTC изучает, почему машины McDonald’s McFlurry всегда выходят из строя

В сообщении говорится, что федеральные чиновники исследуют, почему машины McDonald’s McFlurry всегда выходят из строя.

Машины, которые также используются для производства молочных коктейлей и мороженого в сети быстрого питания, настолько капризны, что компания смеется над ними.

В прошлом году McDonald’s написал в Твиттере: «Мы шутим о нашей легковой машине, но опасаемся, что она не сработает».

Сейчас Федеральная торговая комиссия расследует ситуацию и связывается с франчайзи для получения информации о причинах проблем с машинами, сообщает Журнал “Уолл Стрит.

Согласно опросу потребителей, проведенному исследовательской фирмой Technomic, эти машины используются для производства около 60% продаж конфет.

Владельцы торговых точек McDonald’s жаловались на сложность обслуживания и ремонта машин, когда они выходят из строя.

Они также должны проходить четырехчасовой ночной автоматический цикл термической очистки, чтобы уничтожить любые бактерии, которые, по жалобам владельцев, могут привести к непригодности машин до тех пор, пока их не починит техник по ремонту.

Национальная ассоциация владельцев, группа франчайзи, жаловалась на машины и репутацию, которые они дали McDonald’s, в письме их владельцам в начале этого года.

McFlurry – это сочетание мороженого и различных конфет или печенья.

(Getty Images)

«Мы устали быть предметом шуток поздно ночью, как и наши клиенты и команда. журнал.

Taylor Commercial Food Service, производитель машины, заявила, что проблемы не были вызваны дефектом в их машине.

«Многое из того, что транслировалось, можно объяснить отсутствием знаний об оборудовании и о том, как оно работает в ресторанах», – сказал газете представитель Тейлора.

Компания добавила, что при работе с молочными продуктами, такими как McFlurry, «вы должны убедиться, что машина очищена должным образом. Машины построены с множеством взаимосвязанных частей, которые должны работать в сложной среде и методе».

«Нет причин, по которым мы должны намеренно проектировать наше оборудование так, чтобы оно сбивало с толку, было трудным для ремонта или причиняло вред нашим операторам».

Владельцам франшизы разрешается ремонтировать машины самостоятельно, а не ждать авторизованного специалиста по обслуживанию, но Тейлор говорит, что гарантия на оборудование не будет действительной, если это будет сделано.

Этот шаг был сделан через несколько месяцев после того, как Джо Байден подписал распоряжение о ремонте, нацеленное на производителей, которое накладывает ограничения на независимый ремонт.

Сообщается, что FTC интересуется тем, как McDonald’s проверяет поставщиков и оборудование, в том числе машины McFlurry, и как владельцам ресторанов разрешается работать с оборудованием. журнал.

«Главный интерес к автоматам для мягкой подачи – это любовь наших поклонников к знаменитым десертам и смузи McDonald’s», – говорится в заявлении McDonald’s.

«Для нас нет ничего важнее, чем соблюдение наших высоких стандартов качества и безопасности пищевых продуктов, поэтому мы работаем с полностью проверенными партнерами, которые могут надежно предоставлять безопасные решения в любом масштабе.

«У McDonald’s нет оснований полагать, что мы являемся объектом расследования Федеральной торговой комиссии».

Компания также подтвердила, что вводит новые учебные ресурсы для членов экипажа и проводит регулярные «проверки» машин.

FTC отказалась от комментариев, когда с ней связались. независимый.

READ  Поставка Boeing нового 787 Dreamliner, вероятно, будет отложена как минимум до конца октября