Как мы пристрастились к неправильному использованию Q Tips

В 1923 году Герстензанг подумал, что сможет улучшить способ, которым его жена Зиота оборачивала зубочистку кусочком ваты, чтобы чистить глаза, уши, пупок и другие чувствительные области их новорожденной дочери Бетти во время купания.

Герстензанг вскоре изменил название бренда на «Q-Tips Baby Gays». К середине 1930-х из названия было удалено слово «бэби-геи».

Но, согласно некрологу Бетти, «Q-tips» — это игра на «Cutie-Tips», потому что она была такой милой в детстве.

Уход за ушами взрослых

Q Tips никогда не советовали нам втыкать тампоны в ушной канал, чтобы удалить ушную серу. Но с момента своего основания в 1920-х годах уход за ушами стал основным направлением его маркетинговой стратегии. Это приучило поколения американцев ассоциировать это с уборкой там.

Дуглас Бэкус, невролог, специализирующийся на лечении заболеваний ушей и черепа, сказал, что насадки Q вызывают почти привыкание при использовании для удаления серы и становятся порочным кругом, когда мы это делаем. Удаление ушной серы приводит к сухости кожи, и мы, конечно же, хотим потереть ее ватным тампоном.

Засовывание ватных палочек в уши также может повредить слуховой проход. Большинству людей на самом деле не нужно удалять ушную серу, так как уши самоочищаются. По его словам, введение тампона может улавливать ушную серу более глубоко, «и вы на самом деле работаете против себя, используя его».

Только в 1970-х годах, при бывшем владельце Chesebrough-Pond’s, в Q Tips было добавлено предупреждение о том, что нельзя вставлять эту штуку в ухо. Непонятна причина этого изменения.

Но к тому времени, когда ватные палочки добавили предупреждающую этикетку, было уже слишком поздно. Ломать потребительские привычки стало невозможно, и Q-Tips контролировала около 75% рынка ватных палочек.

«Принято считать, что именно так люди его и используют», — сказал Аарон Кэллоуэй, бренд-менеджер Q-Tips в Unilever в 2007 и 2008 годах.

ассистент красоты

И что должен Вы используете Q-Tips для? У компании есть несколько предложений. На протяжении десятилетий я пытался подчеркнуть универсальность ватных палочек.

В 1940-х годах насадки Q позиционировались как незаменимый косметический и косметический инструмент для женщин.

«Мама, а ты знала, что ватные палочки можно использовать для многих вещей? … Ты можешь использовать их сама, когда наносишь крем или косметику, мамочка!» Читаю печатную рекламу 1941 года.

Десять лет спустя в другой печатной рекламе Q Tips описывалась как «помощник по красоте» для женщин.

В 1950-х и 1960-х годах ватные палочки начали говорить потребителям, что они больше, чем просто дети или женщины — они могут быть полезны для любого проекта по дому или в их жизни.

«Смазывать пилы и шнеки… ружья и рыболовные катушки… ремонтировать чашки и чистить украшения… антикварную мебель», — гласила реклама 1971 года.

Сегодня реклама Q-Tips — это не уши. Представитель бренда говорит, что 80% потребителей используют Q Tips не только для личной гигиены.